Вы можете осуществить возврат товара, сделав запрос на возврат в течение 15 дней с момента доставки, выполнив следующие простые действия:
- Войдите в раздел «Авторизация возврата» по следующей ссылке.
1. (Страны ЕС) заполните и подпишите счет-проформу возврата, который был
отправлен Вам вместе с заказом. Поместите его внутрь посылки вместе с упакованными изделиями, готовыми к возврату.
Я потерял счет-проформу возврата товара. Как я могу получить его?
2. (Страны, не входящие в ЕС) заполните и подпишите счет-проформу возврата,
который был отправлен Вам вместе с заказом.
Снимите с него 4 копии, чтобы всего у Вас было 5 счетов. Поместите одну копию внутрь посылки вместе с упакованными изделиями, готовыми к возврату. Передайте остальные 4 копии курьеру в момент передачи ему посылки. Они понадобятся для растаможивания.
Я потерял счет-проформу возврата товара. Как я могу получить его?
3. приклейте на наружную сторону посылки этикетку возврата, которая была
отправлена Вам вместе с заказом.
Я потерял этикетку возврата. Как я могу получить ее?
4. Свяжитесь с курьером в течение 15 дней чтобы назначить дату передачи ему
посылки, изучив детали в разделе «Как заказать передачу посылки курьеру для возврата?»
Вы можете в любой момент ознакомиться с нашими Условиями возврата, щелкнув сюда