배송 정책
당사는 고객님의 요구 사항을 충족해드리고자 다양한 배송 옵션을 제공하고 있습니다.
배송비는 배송 방법과 목적지에 따라 다릅니다(아래 표 참조). 배송비는 결제 시 자동으로 계산됩니다.
당사는 2 영업일 이내에 모든 주문을 배송하는 것을 목표로 합니다.
예상 배송 시간은 참고용으로만 사용해야 합니다. 또한, 배송일과 관련하여 신용카드 승인 절차로 인한 지연에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
세일 기간에는 배송이 최대 2~3일 정도 지연될 수 있음을 알려드립니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다.
배송 비용과 시간은 다음과 같습니다.
매장에서 수령
| DESTINATION | COST | TIME |
|---|---|---|
| Italy | € 10.00 | 3 Working Days |
| United Kingdom | £ 12.00 | 3-4 Working Days |
| Spain, France, Austria, Netherlands, Belgium, Denmark, Greece, Sweden | € 12.00 | 3-4 Working Days |
| Luxembourg | € 12.00 | 3 Working Days |
| Portugal | € 18.00 | 3 Working Days |
| Germany | € 15.00 | 3-4 Working Days |
| USA | $ 15.00 | 3-4 Working Days |
| Poland, Croatia, Slovakia, Ireland, Hungary, Slovenia, Czech Republic, Romania, Bulgaria, Estonia, Lithuania, Latvia, Finland, Norway | € 18.00 | 3-4 Working Days |
| Liechtenstein | CHF 24.00 | 5-6 Working Days |
| Switzerland | CHF 15.00 | 3-4 Working Days |
| Canada | $ 45 | 3-4 Working Days |
표준 배송
| DESTINATION | COST | TIME |
|---|---|---|
| Italy | € 10.00 | 3 Working Days |
| United Kingdom | £ 12.00 | 3-4 Working Days |
| Spain, France, Austria, Netherlands, Belgium, Denmark, Greece, Sweden | € 12.00 | 3-4 Working Days |
| Luxembourg | € 12.00 | 3 Working Days |
| Portugal | € 18.00 | 3 Working Days |
| Germany | € 15.00 | 3-4 Working Days |
| USA | $ 15.00 | 3-4 Working Days |
| Poland, Croatia, Slovakia, Ireland, Hungary, Slovenia, Czech Republic, Romania, Bulgaria, Estonia, Lithuania, Latvia, Finland, Norway | € 18.00 | 3-4 Working Days |
| Liechtenstein | CHF 24.00 | 5-6 Working Days |
| Switzerland | CHF 15.00 | 3-4 Working Days |
| Canada | $ 45 | 3-4 Working Days |
특급 배송
| DESTINATION | COST | TIME |
|---|---|---|
| Norway | € 30.00 | 1-3 Working Days |
| USA | Free | 2 Working Days |
| Italy | € 18.00 | 2-3 Working Days |
| United Kingdom | £ 20.00 | 2-3 Working Days |
| Spain, Netherlands, Belgium, France, Austria, Germany | € 25.00 | 2-3 Working Days |
| Switzerland | CHF 30.00 | 2-3 Working Days |
| Liechtenstein | CHF 35.00 | 2-3 Working Days |
| Poland, Hungary, Slovakia, Finland, Luxembourg, Portugal | € 40.00 | 2 Working Days |
| Croatia, Bulgaria, Albania, Romania, Greece, Sweden, Cyprus, Ireland, Estonia, Denmark, Malta, Lithuania, Latvia, Slovenia, Czech Republic, Ukraine | € 40.00 | 2-3 Working Days |
| Canada | C$ 50.00 | 2-3 Working Days |
| United Arab Emirates | € 50.00 | 2-4 Working Days |
| Monaco | € 25.00 | 3-4 Working Days |
| Turkey | € 35.00 | 3-4 Working Days |
| Serbia | € 40.00 | 3-4 Working Days |
| Oman, Bahrain | € 50.00 | 3-4 Working Days |
| Vietnam | $ 50.00 | 3-4 Working Days |
| Dominican Republic, Venezuela | $ 55.00 | 3-4 Working Days |
| Peru | $ 55.00 | 2 Working Days |
| Singapore | S$ 55.00 | 3-4 Working Days |
| Malaysia, Egypt, South Africa, Saudi Arabia | € 60.00 | 3-4 Working Days |
| Australia | A$ 60.00 | 3-4 Working Days |
| Indonesia | $ 65.00 | 3-4 Working Days |
| Israel | € 65.00 | 3-4 Working Days |
| Cambodia | $ 70.00 | 3-4 Working Days |
| China Mainland | ¥ 500.00 | 3-4 Working Days |
| Japan | ¥ 5500.00 | 3-4 Working Days |
| Guatemala | $ 35.00 | 4-5 Working Days |
| Bosnia and Herzegovina, Belarus, Iceland, Moldova, Montenegro, Macedonia | € 35.00 | 4-5 Working Days |
| Georgia | € 37.00 | 4-5 Working Days |
| India | € 50.00 | 4-5 Working Days |
| Qatar, Chile, Thailand | € 55.00 | 4 Working Days |
| Belize, Colombia, Ecuador, Brazil, Greenland, Kyrgyzstan, Kuwait, Suriname, Syria, Tajikistan, Uzbekistan | € 55.00 | 4-5 Working Days |
| Azerbaijan | € 34.00 | 4-5 Working Days |
| Taiwan, Brunei | € 60.00 | 4-5 Working Days |
| New Zealand, Philippines, Cook Islands | $ 65.00 | 4-5 Working Days |
| New Caledonia | $ 62.00 | 4-5 Working Days |
| Lebanon, Jordan, Armenia, Cape Verde, Algeria, Kenya, Laos, Morocco, Mauritius, Mozambique, Namibia, Senegal, Tunisia | € 65.00 | 4-5 Working Days |
| Macau SAR | HK$ 330.00 | 4-5 Working Days |
| Hong Kong SAR | HK$ 400.00 | 4-5 Working Days |
| Mongolia | ¥ 550.00 | 4-5 Working Days |
| Mexico | MEX$ 1500.00 | 4-5 Working Days |
| South Korea | ₩ 49000.00 | 4 Working Days |
| San Marino | € 13.00 | 4-5 Working Days |
| Andorra | € 30.00 | 4-5 Working Days |
| Gibraltar | £ 30.00 | 4-5 Working Days |
| Paraguay | $ 30.00 | 4-5 Working Days |
|
Kazakhstan |
€ 34.00 | 4-5 Working Days |
| Russia | € 55.00 | 2-7 Working Days |
신속 배송
| 환경에 미치는 영향이 적은 배송을 허용하는 지속 가능한 옵션으로, 일부 국가에서는 익스프레스 배송을 이용하실 수 있습니다. | ||
| DESTINATION | COST | TIME |
| Israel | € 40.00 | 5-6 Working Days |
| Japan | ¥ 3500.00 | 5-6 Working Days |
| Saudi Arabia | € 30.00 | 5-6 Working Days |
| South Korea | ₩ 49000.00 | 5-6 Working Days |
| India | € 35.00 | 6-7 Working Days |
| Bahrain | € 30.00 | 6-7 Working Days |
| Thailand | € 35.00 | 6-7 Working Days |
| Australia | A$ 40.00 | 6-7 Working Days |
| Singapore | S$ 40.00 | 6-7 Working Days |
| Cambodia, Philippines | $ 40.00 | 6-7 Working Days |
| China Taiwan | € 40.00 | 6 Working Days |
| China Mainland | ¥ 350.00 | 6-7 Working Days |
| Hong Kong SAR | HK$ 280.00 | 6-7 Working Days |
| Mexico | MEX$ 400.00 |
6-7 Working Days |
배송비 식음료
| DESTINATION | COST | TIME |
| 이탈리아 | € 11.90 | 영업일 기준 3-4일 |
| 오스트리아 | € 15.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 벨기에 | € 15.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 프랑스 | € 15.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 독일 | € 15.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 스페인 | € 15.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 네덜란드 | € 15.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 스위스 | CHF 40.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 영국 | £ 17.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 노르웨이 | € 49.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 미국 | $ 69.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 일본 | ¥ 11500.00 | 영업일 기준 3-4일 |
| 홍콩 | HK$ 420.00 | 영업일 기준 4-5일 |
| 뉴질랜드 | $ 69.00 |
영업일 기준 4-5일 |
| 아이슬란드 | € 69.00 |
영업일 기준 4-5일 |
| 싱가포르 | S$109.00 |
영업일 기준 3-4일 |
| 남아프리카 | ZAR 1.350,00 |
영업일 기준 3-4일 |
| 대만 | € 69.00 |
영업일 기준 4-5일 |
모든 제품 범주의 일반 무료 배송에 필요한 구매 기준액은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
패션
| 통화 | 최소 허용 한도 |
| EUR | 100 |
| AUD | 155 |
| BHD | 40 |
| USD | 100 |
| CAD | 135 |
| CHF | 100 |
| CNY | 730 |
| GBP | 90 |
| JPY | 14.675 |
| HKD | 790 |
| MXN | 1.965 |
| OMR | 40 |
| KWD | 30 |
| SAR | 380 |
| SGD | 140 |
| KRW | 136.955 |
| QAR | 365 |
| AED | 370 |
홈 데코
| 통화 | 최소 허용 한도 |
| EUR | 105 |
| AUD | 155 |
| BHD | 40 |
| USD | 100 |
| CAD | 135 |
| CHF | 100 |
| CNY | 730 |
| GBP | 90 |
| JPY | 14.675 |
| HKD | 790 |
| MXN | 1.965 |
| OMR | 40 |
| KWD | 30 |
| SAR | 380 |
| SGD | 140 |
| KRW | 136.955 |
| QAR | 365 |
| AED | 370 |
푸드 & 와인
| 통화 | 최소 허용 한도 |
| EUR | 100 |
| USD | 100 |
| CHF | 100 |
| GBP | 90 |
| JPY | 14.675 |
| HKD | 790 |
| SGD | 140 |
뷰티
| 통화 | 최소 허용 한도 |
| EUR | 55 |
| CHF | 55 |
| GBP | 48 |
반품 정책
반품은 수령 후 15일 이내에는 항상 무료입니다.
다음 중에서 선택하실 수 있습니다.
- 해당 지역에서 온라인으로 반품 승인 요청서를 찾아 작성하여 반품할 상품을 자동으로 반송합니다.
- 고객 관리팀에 문의하여 반품 승인 생성을 요청합니다.
- 상품을 당사 부티크 중 한 곳으로 반품합니다. 여기를 클릭하면 이용할 수 있는 부티크에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
다음과 같은 경우 이 정보가 적용되지 않는다는 점을 유의하세요.
- 커스터마이징 제품과 한정판 스니커즈
- 푸드 & 와인 섹션 제품
- 또한 위생 및 안전상 이유로 이미 개봉한 뷰티 제품은 환급해 드리지 않습니다.
또는 원하는 다른 택배사를 자유롭게 선택할 수도 있습니다. 단, 이 경우 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 하며 환급되지 않습니다.
다른 택배사를 이용하는 경우 반품 절차가 늦어질 수 있으며, 이로 인해 환급이 지연될 수도 있습니다.
주문 상품을 EU 또는 영국 이외 지역에서 발송한 경우 당사는 세금과 관세를 환급해 드릴 수 없습니다. 이 비용 회수에 대해서는 현지 세관에 문의하실 수 있습니다.
여기를 클릭하면 언제든지 당사 반품 정책을 참조하실 수 있습니다.