Après réception par nos conseillères de vente des articles retournés et vérification que toutes les conditions ont été remplies, vous recevrez un e-mail de confirmation de leur acceptation.
Quel que soit le mode de paiement utilisé (carte de crédit/débit ou contre-remboursement), la procédure de remboursement, une fois acceptée, sera engagée dans les 14 jours suivant la demande.
Le délai de remboursement du montant payé pour les articles retournés varie en fonction du mode de paiement utilisé.
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