Bestellungen können kostenlos zurückgegeben werden, wenn Sie den gleichen Kurier verwenden, der Ihre Bestellung zugestellt hat.
Alternativ können Sie auch einen anderen Kurier Ihrer Wahl beauftragen. In diesem Fall müssen die Rücksendekosten jedoch von Ihnen getragen werden und werden nicht zurückerstattet.
Bitte beachten Sie, dass die Verwendung eines anderen Kuriers den Rückgabeprozess und die daraus resultierende Rückerstattung verlangsamen kann.
Wenn Ihre Bestellung außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs versandt wurde, werden Steuern und Zölle von uns nicht erstattet: Versuchen Sie, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, dort kann man Ihnen möglicherweise helfen, diese Kosten zurückzuerhalten.