Ja, Sie können online eine Bestellung aufgeben und diese dann in einer unserer Boutiquen abholen.
Wählen Sie dazu beim Bezahlvorgang aus den verfügbaren Versandarten die Option „Abholung im Geschäft“. Anschließend können Sie eine unserer Boutiquen auswählen, in denen eine Abholung möglich ist.
Um alle Boutiquen zu ermitteln, die diesen Service anbieten, können Sie Ihre Postleitzahl in unseren Store Locator eingeben und den Filter „Abholung im Geschäft“ wählen. Alternativ dazu können Sie im Abschnitt „DIENSTLEISTUNGEN“ auf der Seite Ihrer bevorzugten Boutique prüfen, ob der Service „Rückgabe im Geschäft“ angeboten wird.
Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie eine E-Mail.
Für die Abholung benötigen Sie:
- die E-Mail mit der Bestellbestätigung, die den Strichcode enthält;
- ein gültiges Ausweisdokument;
Sie können Ihre Bestellung auch durch eine andere Person abholen lassen. In diesem Fall benötigen wir die folgenden Dokumente:
- die E-Mail mit der Bestellbestätigung, die den Strichcode enthält;
- ein gültiges Ausweisdokument;
- eine ausgedruckte und unterzeichnete Vollmacht;
- eine Kopie Ihres Personalausweises.
Wir bewahren Ihre Bestellung gerne für einen Zeitraum von 15 Tagen ab dem Eingangsdatum in der Boutique auf.
Erfolgt die Abholung nicht innerhalb dieses Zeitraums, erstatten wir Ihnen den Betrag mit der von Ihnen beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode.
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